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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo hago mi pedido para provincias?

Es muy fácil y seguro , elige el producto que necesita, de tener algunas consultas puede comunicarse a los siguientes números de atención al cliente 958 131 172 / 943 220 940 que gustosos lo atenderemos y resolveremos todas sus dudas , puede también solicitar una videollamada para que vea las bondades y características de todos nuestros equipos, una vez resulta todas sus dudas puede realizar el pago en línea en nuestra pagina web o atreves de Yape, plin a los números de atención al cliente o transferencia bancaria a nuestras distintas cuentas soles.

¿Deseo videollamada?

Esta opción esta disponible para los clientes que deseen realizar la compra de su equipo médico y lo reciba en la puerta de su domicilio o lugar asignado.

¿Deseas ser parte de MAKROPLACE e-commerce?

Solo tienes que tener las ganas de recibir un ingreso extra en tus tiempos libres y disponer de un celular y lo más importante que puedes trabajar desde cualquier parte del Perú.

¿Soporte técnico?

Tenemos personal altamente calificado para dar soporte técnico de todos los equipos que distribuimos, capacitaciones continuas por parte del fabricante de los equipos médicos, amplio stock de repuesto.

¿Garantía del producto?

La gran mayoría de los productos que distribuimos cuentan con garantía de 12 meses , en otros equipos pueden ser 24 meses hasta 36 meses, estos tiempos son dados por el fabricante del producto , analizan los ciclos de uso en el tiempo.
El equipo debe ser ingresado a factoría para descartar que no sea falla de producción y aplicar el reemplazo del mismo , de no ser falla de producción y ser una mala manipulación o no se respetaron lo indicado por el fabricante , todo mantenimiento será por cuenta externa a la empresa.

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